Política de privacidad de Micromentor

Última actualización: mayo 1, 2025

Bienvenido a la política de privacidad de Capital For Good, USA - Micromentor ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Micromentor forma parte de Capital for Good, USA, una organización sin fines de lucro gestionada por Global Impact ("Micromentor"). La misión de Micromentor es ayudar a las pequeñas empresas a crecer más rápido y a emplear a más personas, facilitando el proceso para ser mentor, encontrar un mentor y crear un negocio.

Esta página describe los fines y métodos de recopilación, almacenamiento, uso y/o divulgación ("procesamiento") de su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"). Esto incluye actividades como:

Visitando nuestro sitio web en https://www.micromentor.org/ o cualquiera de nuestros sitios web o aplicaciones vinculados a este aviso de privacidad.
Colaborar con nosotros de otras maneras relacionadas, como marketing o eventos.

La Política de Privacidad de Micromentor explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información personal que usted decide compartir. Le ayudará a tomar decisiones informadas al acceder o usar el sitio web de Micromentor, ubicado en www.micromentor.org, o cualquier sitio web relacionado y sucesor, incluidas todas y cada una de las versiones internacionales, móviles y aplicaciones asociadas del mismo (colectivamente, el "Sitio web").

Al registrarte en Micromentor y usar o acceder al sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Tu actividad en el sitio web también está sujeta al Código de Conducta y a los Términos de Uso de Micromentor. Si no estás de acuerdo con estas políticas, no accedas ni uses nuestros servicios ni interactúes con ningún otro aspecto de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, leer este aviso de privacidad le brindará información importante sobre sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras reglas y nuestra forma de operar, le pedimos que no utilice nuestros Servicios. Si necesita más información o tiene alguna inquietud, puede contactarnos en support@micromentor.org. Estamos para ayudarle.

PUNTOS ESENCIALES

¿Por qué confiar en Micromentor con su información personal? Micromentor es una organización sin fines de lucro con impacto social. Nos impulsan mentores voluntarios profundamente comprometidos. Es una comunidad basada en la confianza mutua y la convicción de que un mundo mejor es posible.
Información de terceros: Nunca venderemos ni alquilaremos sus datos a terceros.
Tu información de perfil es pública: La demás información que usted proporcione a Micromentor es confidencial.
Información personal sensible: Podemos tratar información personal sensible con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable. Obtenga más información sobre cómo tratamos los datos sensibles.
Cuida tus datos: Tus conversaciones con otros miembros de la comunidad Micromentor son confidenciales. También es tu responsabilidad ayudarnos a mantener esa confidencialidad.
Tus datos y Micromentor: La información general sobre la actividad en su sitio web nos ayuda a realizar nuestro trabajo.
Procesamiento de información: Solo compartimos datos con socios de confianza para mejorar nuestro servicio, medir nuestro impacto, identificar usos indebidos y responder a sus solicitudes.
Compartir información personal: Compartimos información en situaciones específicas y con terceros concretos. Descubre más sobre los casos y las partes involucradas en el intercambio de tu información personal. Si te unes a Micromentor a través de tu empresa u otra organización, cierta información sobre tu actividad se compartirá con ellos.
Ejercicio de sus derechos: Usted tiene derecho a la información que solicitamos o que hemos recopilado sobre usted.
Eliminación y supresión de cuentas: Puedes solicitar que te eliminen de la comunidad.
Transferencia internacional de datos: Nuestra sede se encuentra en Estados Unidos y los datos se transfieren y almacenan de forma segura en centros de datos ubicados en ese país. Cuando nuestras operaciones globales requieren la transferencia de información a otros países, utilizamos las medidas de seguridad adecuadas.
Sus derechos de privacidad: Según tu ubicación geográfica, es posible que tengas derechos específicos con respecto a tu información personal. Obtén más información sobre tus derechos de privacidad.
Ejercicio de sus derechos: Para ejercer sus derechos, puede contactarnos fácilmente en support@micromentor.org. Tramitaremos sus solicitudes de acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes. También puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados iniciando sesión en nuestra aplicación y solicitando la eliminación de la cuenta desde la configuración de la cuenta.

Para comprender en su totalidad cómo Capital for Good - Micromentor gestiona la información recopilada, consulte el aviso de privacidad completo a continuación.

Sobre Nosotros

Nuestra información de contacto es la siguiente:

Capital para el Bien, EE. UU. - Micromentor

1536 Lancaster Ave

Paoli, PA 19301-1504

Estados Unidos

Correo electrónico: support@micromentor.org

Si te has unido a Micromentor a través de tu empresa u otra organización, es posible que estés sujeto a sus políticas y procedimientos en materia de privacidad y uso aceptable de este sitio web. Ponte en contacto con el administrador de tu programa para obtener más información.

CONTENIDOS:

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
GESTIÓN DE INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO
OTRAS CONSIDERACIONES SOBRE PRIVACIDAD
CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO
REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR SUS DATOS
CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA DE COOKIES

1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Divulgación de información personal:

En resumen: Recopilamos la información personal que usted decide compartir con nosotros. Al usar nuestros Servicios, se recopila automáticamente cierta información, como las características de su navegador y dispositivo.

Desactivar las cookies y tecnologías relacionadas:

Para rechazar el uso de cookies en nuestro sitio, puede modificar la configuración de su navegador o marcar la casilla correspondiente al registrarse. Puede configurar su navegador para que no acepte cookies o le pregunte antes de aceptarlas de los sitios web. Sin embargo, tenga en cuenta que si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestros servicios. Algunas cookies esenciales para el funcionamiento de nuestros servicios no se pueden desactivar.

Datos de registro y uso:

Los datos de registro y uso contienen información importante sobre cómo se utilizan nuestros Servicios. Nuestros servidores recopilan automáticamente estos datos, que incluyen detalles de diagnóstico, uso y rendimiento. Es como un registro de lo que sucede cuando usted utiliza nuestros Servicios.
Estos datos se registran en archivos de registro y pueden incluir información como tu dirección IP (un número único asignado a tu dispositivo), información sobre tu dispositivo y el tipo de navegador web que utilizas. También se registra tu actividad en nuestra plataforma, como las páginas que visitas, las búsquedas que realizas y las acciones que llevas a cabo. Esto nos ayuda a comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y su eficacia.

Otros usuarios: mensajes, recomendaciones y comentarios:

Micromentor puede recopilar o solicitar información sobre usted a otros usuarios con los que haya interactuado. Esto puede incluir mensajes que hayan intercambiado, comentarios sobre sus conversaciones, calificaciones o recomendaciones. También recopilamos comentarios negativos, como cuando existen indicios de spam, solicitudes indebidas o fraude.

2. GESTIÓN DE INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando su cuenta de redes sociales, es posible que obtengamos acceso a información específica sobre usted.

Puedes usar tus cuentas de redes sociales como Facebook o LinkedIn para registrarte e iniciar sesión en nuestros Servicios. Al hacerlo, obtenemos cierta información sobre ti del proveedor de la red social. Esto incluye tu nombre y dirección de correo electrónico.

Solo utilizaremos esta información para los fines que le indicamos en nuestro Aviso de Privacidad o en los Términos de Uso. Sin embargo, es importante que sepa que no podemos controlar cómo el proveedor de la red social utiliza su información personal. Por lo tanto, le sugerimos que lea su aviso de privacidad para saber cómo la gestionan. También debería consultar cómo puede administrar su configuración de privacidad en sus sitios web y aplicaciones.

3. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países fuera del suyo.

Para facilitar nuestras operaciones globales, transferimos información a Estados Unidos y permitimos el acceso a dicha información desde los países donde Capital for Good, USA opera, para los fines descritos en esta política. Nuestros servidores se encuentran en Estados Unidos. Si accede a nuestros Servicios desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos, Indonesia, Jordania, Etiopía, Uzbekistán, Kazajistán, México y otros países, tanto por nosotros como por los terceros con quienes compartimos su información personal.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, tenga en cuenta que las leyes de protección de datos u otras leyes similares en estos países podrían no ser tan exhaustivas como las de su país. No obstante, adoptaremos todas las precauciones necesarias para proteger su información personal de conformidad con esta política de privacidad y la legislación aplicable.

Algunos de los terceros descritos en esta Política de Privacidad, que nos prestan servicios bajo contrato, tienen su sede en otros países que podrían no contar con leyes de privacidad y protección de datos equivalentes a las del país donde usted reside. Cuando compartimos información con terceros, utilizamos cláusulas contractuales estándar de protección de datos, normas corporativas vinculantes para transferencias a encargados del tratamiento de datos u otros mecanismos legales apropiados para garantizar la seguridad de dicha transferencia.

4. PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines especificados en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en este aviso de privacidad. Sin embargo, en ocasiones, la ley podría exigirnos conservarla por más tiempo, por ejemplo, por motivos fiscales o legales. Nos comprometemos a no conservar su información durante más de tres (3) meses después del cierre de su cuenta de usuario.

Cuando ya no necesitemos tu información personal para nuestro trabajo, haremos una de dos cosas: eliminarla o anonimizarla. Si no podemos hacer ninguna de las dos cosas de inmediato, mantendremos tus datos a salvo y dejaremos de usarlos hasta que podamos eliminarlos.

5. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

En ocasiones, podríamos modificar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, verás una nueva fecha de "Última revisión" y la nueva versión entrará en vigor de inmediato. Si realizamos cambios importantes que te afecten significativamente, te lo notificaremos mediante un aviso o un mensaje.

Es recomendable consultar esta Política de Privacidad periódicamente para saber cómo protegemos su información.

6. OTRAS CONSIDERACIONES SOBRE PRIVACIDAD

Aviso a los usuarios finales

Cuando los Servicios se le proporcionan a través de una organización (por ejemplo, su empleador), dicha organización es la administradora de los Servicios y es responsable de las cuentas o sitios que controla. En tal caso, dirija sus preguntas sobre privacidad de datos a su administrador, ya que el uso que usted haga de los Servicios está sujeto a las políticas de dicha organización. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de la organización administradora, que pueden diferir de esta política.
Los administradores pueden:

requiere que restablezca la contraseña de su cuenta;
restringir, suspender o finalizar su acceso a los Servicios;
acceder a información en y sobre su cuenta;
acceder o retener información almacenada como parte de su cuenta;

En algunos casos, los administradores también pueden:

restringir, suspender o finalizar el acceso a su cuenta;
cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta;
cambiar su información, incluida la información de perfil;
restringir su capacidad para editar, restringir, modificar o eliminar información.

Aunque actualmente ninguna organización le administre los Servicios, si utiliza una dirección de correo electrónico proporcionada por una organización (como su correo electrónico del trabajo) para acceder a los Servicios, el propietario del dominio asociado a su dirección de correo electrónico (por ejemplo, su empleador) podrá ejercer control administrativo sobre su cuenta y el uso de los Servicios en una fecha posterior.
Si no desea que un administrador pueda controlar su cuenta o el uso de los Servicios, utilice su dirección de correo electrónico personal para registrarse o acceder a los Servicios. Si un administrador aún no ha controlado su cuenta o el acceso a los Servicios, puede actualizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en la configuración de su perfil. Una vez que un administrador controle su cuenta o el uso de los Servicios, ya no podrá cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta sin su aprobación.
Póngase en contacto con su organización o consulte las políticas organizativas de su administrador para obtener más información.

Sus obligaciones en materia de privacidad y confidencialidad

De acuerdo con el Código de Conducta y los Términos de Uso de Micromentor, usted tiene obligaciones con la comunidad de Micromentor en cuanto a la recopilación y el intercambio de información disponible en el sitio o que se le proporcione directamente a través de una relación de mentoría. Los usuarios que infrinjan estos términos podrán ver desactivados sus perfiles o ser denunciados ante las autoridades competentes.

Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que Micromentor no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni de otras prácticas de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que estén atentos al salir de nuestro sitio web y que lean las políticas de privacidad de todos los sitios web que recopilan información personal. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web.

Nuestra política hacia los niños

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de 18 años a sabiendas. Si detectamos que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla. Si usted tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con support@micromentor.org.

7. CÓMO CONTACTARNOS CON RESPECTO A ESTE AVISO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nosotros en soporte@micromentor.org.

O bien, póngase en contacto con nosotros por correo postal a la siguiente dirección corporativa de Capital for Good, USA - Micromentor:

Capital para el Bien, EE. UU. - Micromentor

1536 Lancaster Ave

Paoli, PA 19301-1504

Estados Unidos

8. REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR SUS DATOS

Tus opciones:

Tiene derecho a solicitar una copia de su información, a oponerse a que la usemos (incluso con fines de marketing), a solicitar su eliminación o restricción, o a solicitarla en un formato electrónico estructurado. A continuación, describimos las herramientas y los procesos para realizar estas solicitudes. Puede ejercer algunos de estos derechos accediendo a los Servicios y utilizando la configuración disponible en ellos o en su cuenta. Si un administrador gestiona los Servicios (consulte el apartado «Aviso para usuarios finales» más abajo), es posible que deba ponerse en contacto con él para que le ayude con sus solicitudes. Para cualquier otra solicitud, puede contactarnos según se indica en la sección «Contáctenos» más abajo para solicitar asistencia.
Sus solicitudes y opciones pueden estar limitadas en ciertos casos: por ejemplo, si atender su solicitud revelara información sobre otra persona o si solicita la eliminación de información que nosotros o su administrador estamos autorizados a conservar por ley o tenemos un interés legítimo imperioso. Si nos ha solicitado que compartamos datos con terceros, por ejemplo, al instalar aplicaciones de terceros, deberá contactar directamente con dichos proveedores de servicios para que eliminen o restrinjan su información. Si tiene alguna inquietud sin resolver, puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en el país donde reside, trabaja o donde considere que se han vulnerado sus derechos.

Acceda y actualice su información:

Nuestros servicios y la documentación relacionada le permiten acceder y actualizar cierta información personal desde el propio servicio. Puede actualizar la información de su perfil en la configuración del mismo y modificar el contenido que contiene información personal mediante las herramientas de edición asociadas a dicho contenido.

Desactiva tu cuenta:

Para desactivar su cuenta en el sitio web, envíe un correo electrónico a support@micromentor.org con el asunto "Desactivar".

Elimina tu información:

Nuestros servicios y la documentación relacionada le permiten eliminar cierta información personal desde el propio servicio. Por ejemplo, puede eliminar información de su perfil en la configuración. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información para fines de registro, para completar transacciones o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Solicite que dejemos de utilizar su información:

En algunos casos, puede solicitarnos que dejemos de acceder, almacenar, usar o procesar su información si considera que no tenemos los derechos correspondientes. Por ejemplo, si cree que se creó una cuenta de Servicios sin su permiso o si ya no es un usuario activo, puede solicitar que eliminemos su cuenta según lo estipulado en esta política. Si nos dio su consentimiento para usar su información con un fin específico, puede contactarnos para revocar dicho consentimiento, pero esto no afectará el procesamiento que ya se haya realizado. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing contactándonos, como se indica a continuación. Al realizar estas solicitudes, es posible que necesitemos tiempo para investigar y procesar su solicitud. Si hay una demora o una disputa sobre si tenemos derecho a seguir usando su información, restringiremos su uso hasta que se atienda la solicitud o se resuelva la disputa, siempre que su administrador no se oponga (cuando corresponda).

Optar por no recibir comunicaciones:

Los usuarios recibirán ocasionalmente información sobre los servicios de Micromentor, mensajes sobre su participación y boletines informativos. No es posible optar por no recibir ciertas comunicaciones necesarias para participar en Micromentor. Los usuarios que hayan desactivado sus cuentas pueden optar por no recibir estos correos.
Al registrarse o aceptar de cualquier otra forma, los usuarios consienten recibir comunicaciones de Micromentor. Pueden darse de baja de estas comunicaciones enviando un correo electrónico a support@micromentor.org con el asunto «Baja». Las solicitudes procesadas manualmente pueden tardar hasta siete (7) días.

Portabilidad de datos:

Si necesita los datos de su cuenta en un formato legible por máquina, puede enviar su solicitud a support@micromentor.org. Al realizar este tipo de solicitudes, es posible que necesitemos tiempo para investigarlas y procesarlas.

9. CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Rechazar las cookies y tecnologías relacionadas:

Para rechazar el uso de cookies, puede configurar su navegador para que deje de aceptarlas o para que le pregunte antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros servicios. Micromentor y nuestros socios externos también recopilan información mediante balizas web (también conocidas como píxeles de seguimiento).